fbpx
Coplesit de problemele IT?

Simti ca industria evolueaza si compania ta ramane in urma?

Iti oferim solutia prin servicii de IT suport!

Contact

Pret abonamente IT Suport Bucuresti

Doresti servicii IT suport in Bucuresti si zonele limitrofe? Noi iti oferim pachete de asistenta techica, personal calificat in IT. Echipa noastra este formata din persoane cu vaste cunostinte in zona de suport IT, fie ca vorbim de Suport IT de nivel 1, experti in retele si infrastructura, securitate IT, Audit IT, telefonie, back-up date, webdesign si orice alta ramura a domeniului IT. Mai jos iti prezentam preturi orientative pentru abonament IT suport in Bucuresti si zonele limitrofe.

Proces de remediere simplu si organizat!

a
Deschidere tichet

Primul pas este de deschidere tichet catre noi in care problema este descrisa.

Alocarea tichetului

Tichetul este alocat unui membru IT si se remediaza sau se evalueaza situatia si se va trimite un timp de remediere estimat pentru problema aparuta.

Remedierea incidentului

Se verifica impreuna cu clientul remedierea situatiei si revenirea la normal a operatiunilor.

Inchidere tichet

In urma confirmarii de remediere, vom inchide tichetul si il vom arhiva pentru ulterioarele rapoarte.

  • Smart Starter
    • EUR 180* lunar
      • 10 ore remote incluse in
        abonament
      • Interventii in locatie disponibile contra cost
      • Reducere 10% la alte servicii
      • Suport 8 ore/zi
      • Disponibilitate 24/7
      • Pachet disponibil pentru sub 15 echipamente IT

      *Pretul poate varia in functie de numarul de echipamente,  vechimea acestora, sistemele de operare si numarul de locatii

    • Contact
Best choice
  • Smart Complete
    • EUR 250* lunar
      • Nelimitat remote inclus in abonament
      • Interventii in locatie incluse in abonament
      • Reducere 17% la alte servicii
      • Suport 8 ore/zi
      • Disponibilitate 24/7
      • Pachet disponibil pentru sub 15 echipamente IT

      *Pretul poate varia in functie de numarul de echipamente,  vechimea acestora, sistemele de operare si numarul de locatii

    • Contact
  • Professional
    • EUR 750* lunar
      • Nelimitat remote inclus in abonament
      • Interventii in locatie incluse in abonament
      • Reducere 25% la alte servicii
      • Suport 8 ore/zi
      • Disponibilitate 24/7
      • Pachet disponibil pentru sub 50 echipamente IT

      *Pretul poate varia in functie de numarul de echipamente,  vechimea acestora, sistemele de operare si numarul de locatii

    • Contact
  • Ultimate
    • Cere oferta de pret* lunar
      • Nelimitat remote inclus in abonament
      • Interventii in locatie incluse in abonament
      • Reducere pana la 50% la alte servicii
      • Suport 12 ore/zi
      • Disponibilitate 24/7
      • Pachet disponibil pentru peste 50 echipamente IT

      *Pretul poate varia in functie de numarul de echipamente,  vechimea acestora, sistemele de operare si numarul de locatii

    • Contact

Ai nevoie de ajutor pentru gestionarea serviciilor IT?

Pentru orice problema legata de infrastructura IT, echipa noastra de suport vine in ajutorul tau. In cazul in care este posibil ajutorul se realizeaza la distanta printr-o conexiune securizata iar in cazul in care este necesara prezenta fizica, un expert va ajunge la sediul tau pentru remedierea problemei.

Contact