Coplesit de problemele IT?

Simti ca industria evolueaza si compania ta ramane in urma?

Iti oferim solutia prin servicii de IT suport!

Afla mai multe
a
IT Suport Remote

Suport rapid pentru solutionarea incidentului aparut. Contact prin e-mail, online sau telefonic.

Supportul IT se va realiza pentru toate echipamentele IT din compania ta, inclusiv PC-uri, laptopuri, imprimante, servere sau echipamente de retea

a
Back-up informatii

Punem la dispozitie solutii de back-up al informatiilor importate local sau in cloud

In cazul unui dezastru sau atac informatic, fisierele vor putea fi restaurate de pe serverele de back-up

a
Share Folder

O metoda sigura si convenabila pentru ca utilizatorii sa foloseasca stocarea centralizat.

Sistemul shared folders este un sistem sigur unde se pot specifica tipuri de access pentru fiecare utilizator

a
Autentificare si permisiuni

Stim cat de importanta este confidentialitatea datelor si avem solutii perfecte pentru acest lucru

In functie de necesitatile tale putem aduce o solutie perfecta pentru confidentialitatea datelor tale importante.

Ai nevoie de ajutor pentru gestionarea serviciilor IT?

Pentru orice problema legata de infrastructura IT, echipa noastra de suport vine in ajutorul tau. In cazul in care este posibil ajutorul se realizeaza la distanta printr-o conexiune securizata iar in cazul in care este necesara prezenta fizica, un expert va ajunge la sediul tau pentru remedierea problemei.

Contact

Proces de remediere simplu si organizat!

a
Deschidere tichet

Primul pas este de deschidere tichet catre noi in care problema este descrisa.

Alocarea tichetului

Tichetul este alocat unui membru IT si se remediaza sau se evalueaza situatia si se va trimite un timp de remediere estimat pentru problema aparuta.

Remedierea incidentului

Se verifica impreuna cu clientul remedierea situatiei si revenirea la normal a operatiunilor.

Inchidere tichet

In urma confirmarii de remediere, vom inchide tichetul si il vom arhiva pentru ulterioarele rapoarte.

De ce sa colaboram?

Afla motivele pentru care suntem preferati ca parteneri:

Solutii adaptabile

Oferim solutii enterprise catre companiile mici si mijlocii adaptate nevoilor tale

Inovatori

Vei beneficia de cele mai noi solutii pe partea IT, atat hardware cat si software. Prin acestea vom putea ajuta afacerea ta sa creasca cu costuri minime.

Suntem pregatiti!

Toate proiectele sunt realizate cu personalul propriu, astfel, esti sigur ca mereu vom avea oameni calificati si certificati pentru ducerea la indeplinire a obiectivelor.

Rapiditate

Intervenim rapid in momentul in care exista orice problema care pune in dificultate operatiunile afacerii tale.

Vrei optimizarea afacerii tale? Hai sa stabilim o intalnire!

Trebuie doar sa ne contactezi pentru a stabili o intalnire. Suntem siguri ca putem ajunge la cele mai bune solutii pentru optimizarea afacerii tale.

Contact